الشروط والأحكام – موقع سهل لنقل العفش والأثاث في مصر
آخر تحديث: نوفمبر 2025
مرحبًا بكم في موقع سهل موف، والمشار إليه لاحقًا بـ “الموقع” أو “نحن” أو “سهل لنقل الأثاث”.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو طلب أي من خدماتنا، إذ يعتبر دخولك أو استخدامك للموقع بمثابة موافقة صريحة منك على هذه الشروط.
التعريفات
العميل / المستخدم: كل شخص يستخدم الموقع أو يطلب خدمات نقل الأثاث والعفش من خلاله.
الخدمة: تشمل جميع خدمات نقل الأثاث، والتغليف، والتحميل، والرفع بالونش، والنقل بين المحافظات، وغيرها مما يقدمه موقع سهل موف.
الشركة: هي الجهة المالكة لموقع سهل موف والمسؤولة عن تقديم الخدمات.
استخدام الموقع
- يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل لاستخدام الموقع أو طلب الخدمات.
- يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند ملء نماذج الطلب أو التواصل.
- يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ينتهك القوانين المصرية أو حقوق الغير.
- نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب أو طلب في حال وجود استخدام غير مشروع أو مخالف لهذه الشروط.
الخدمات والأسعار
يقدم سهل موف خدمات نقل الأثاث والعفش في جميع محافظات ومدن مصر (القاهرة – الجيزة – الإسكندرية – المنصورة – طنطا – الزقازيق – وغيرها).
الأسعار تُحدد وفقًا لحجم الأثاث، وعدد العمال، والمسافة، وأي خدمات إضافية (مثل التغليف أو الونش).
يحق للشركة تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق، مع التزامها بتأكيد السعر النهائي قبل تنفيذ الطلب.
الحجوزات والدفع
يمكن حجز الخدمة عبر الموقع أو الاتصال الهاتفي أو تطبيقات التواصل الاجتماعي الرسمية للشركة.
يجب تأكيد الحجز قبل الموعد بمدة كافية لضمان توافر سيارات النقل والعمال.
يتم الدفع نقدًا أو بأي وسيلة أخرى يتم الاتفاق عليها قبل التنفيذ.
في حال الإلغاء بعد تأكيد الحجز، يحق للشركة خصم رسوم بسيطة مقابل الحجز أو تجهيز العمال.
المسؤولية
تبذل الشركة أقصى جهد للحفاظ على سلامة الأثاث أثناء النقل، مع استخدام أدوات التغليف والتثبيت المناسبة.
لا تتحمل الشركة أي ضرر ناتج عن سوء تغليف من العميل أو ظروف خارجة عن الإرادة (مثل الأمطار أو الحوادث المفاجئة).
في حال حدوث ضرر مثبت بسبب إهمال من جانب فريق النقل، يتم تعويض العميل بما يتناسب مع حجم الضرر وبما لا يتجاوز قيمة الخدمة المدفوعة.
سياسة الخصوصية
يحترم موقع سهل موف خصوصية المستخدمين ويحافظ على سرية جميع البيانات المقدمة من العملاء.
لا يتم مشاركة أي بيانات مع أطراف خارجية إلا في حدود تنفيذ الخدمة أو وفقًا لمتطلبات القانون المصري.
يمكنك الاطلاع على تفاصيل أكثر في صفحة سياسة الخصوصية بالموقع.
حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، العلامة التجارية، الشعار، المحتوى التسويقي، التصميم) مملوكة حصريًا لشركة سهل موف.
يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من المحتوى دون إذن كتابي مسبق.
التعديلات على الشروط
يحق للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت.
يتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع تاريخ آخر تحديث.
استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يُعتبر موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى بخصوص الشروط أو الخدمات، يمكنك التواصل معنا عبر:
📞 رقم الهاتف: [01062595426]
📧 البريد الإلكتروني: [info@sahlmove.com]
🌐 الموقع الإلكتروني: https://sahlmove.com
🏢 العنوان: [عباس العقاد، المنطقة الأولى، مدينة نصر، محافظة القاهرة ]